Группа пользователей подала коллективный судебный иск против Apple. Потребители обвиняют производителя в том, что в администрации компании отказываются признавать проблемы с тачскрином в последних моделях смартфонов iPhone 6 и iPhone 6 Plus.
Эксперты ресурса iFixit утверждают, что дефект заключается в появлении затененной области вверху экрана. При возникновении такой проблемы управлять устройством становится невозможно – сенсорный экран попросту не реагирует не прикосновения.
В иске отмечено, что Apple нарушает ряд федеральных законов США и местное калифорнийское законодательство, отказываясь брать на ремонт бракованные устройства. Производитель уверяет, что гарантия на выявленный дефект такого характера не распространяется.
Удалось выяснить, что неполадка кроется в контроллере экрана. Этот элемент имеет склонность к отпаиванию от базовой платы, вследствие чего появляются артефакты на экране, а сам смартфон становится неуправляемым.
В документах, предоставленных в суд, сказано, что якобы в Apple давно осведомлены о выявленной проблеме. Однако признавать этот факт производитель отказывается. В доказательство приводятся сведения о том, что более поздние модели iPhone шестого поколения имеют модернизированную конструкцию, где контроллер перемещен в другую область устройства.
