Внезапное выключение флагмана iPhone – проблема, носящий функциональный характер: в компании из Купертино это понимают и не исключено, что «яблочная» корпорация намерена отозвать и iPhone 6, сообщает японское издание Macotakara. Также приводится информация о том, что Apple планирует в обозримом будущем сделать доступной программу повсеместно, в рамках которой участники программы могут рассчитывать на замену аккумулятора iPhone 6. Напомним, ранее появилась информация о том, что некоторым пользователям доставляло массу неудобств выключение некоторых iPhone 6s, даже если при этом уровень заряда оставался в пределах нормы. Apple также отметила, что готова предложить в качестве компенсации замену аккумулятора совершенно бесплатно.
Напомним, в прошлом году появилась информация о том, что Apple анонсировала программу, в рамках которой пользователи имеют возможность заменить проблемные аккумуляторы iPhone 6S, если подтвердится факт неисправности. Позднее купертиновцы заявили, что проинформированы о том, что вызвало данную проблему и как ее можно решить, не поднимая лишнего шума. В частности, смартфоны 2015 года содержали компонент батареи, подвергающийся воздействию воздуха дольше общепринятого, вследствие чего наблюдается сбой в работе и как следствие – выход батареи из строя.
Нельзя исключать того, что купертиновцы выступят с заявлением о наличии дефектов, на которых делают акцент большинство пользователей других моделей iPhone. Чтобы решить данную проблему, Apple прибегнет к запуску программы, в рамках которой каждый пользователь может рассчитывать на бесплатную замену аккумулятора iPhone 6.
Ранее журналист Fortune Джефф Робертс заявил, что «принимая во внимание тот факт, что Apple планирует внести изменения в политику продаж, не исключено, что это отразится на последующей реализации девайсов и конечном клиенте, заинтересованном в приобретении флагманов, выпускаемых яблочной компанией». Также он отметил, что пользователи вряд ли повторят свою ошибку, приобретя новый девайс, вызывающий ряд вопросов после первого использования. Несмотря на то, что Apple анонсировала программу, в рамках которой некоторые аккумуляторы iPhone 6с подлежат замене, на репутации компании это отразится не меньше, чем задержка поставок беспроводных наушников AirPods.
По словам Робертса, являющегося владельцем iPhone 6, в последнее время самопроизвольное выключение девайса сопоставимо с высоким уровнем заряда – и, несмотря на это, устройство нередко выключается. Также другие сотрудники издания отметили, что проблема наблюдается преимущественно на iPhone 6. В Apple решили ограничиться официальным комментарием:
«Мы знаем о проблеме и работаем в данном направлении, обеспечив лучшее качество и производительность, представив на рынок лучшие продукты с неизменным опытом и вверенным софтом. Наша продукция с момента релиза получает высокий уровень поддержки клиентов». Также представители компании Apple отметили, что дефект iPhone не представляет угрозу для пользователей.
