Модели, которые создает корпорация Apple, характеризуются долговечностью и надежностью, но и они иногда бывают неисправными, бьются или «топятся». Чтобы вернуть жизнь такому гаджету, нужен внушительный опыт, квалификация, точное понимание того, как устроен прибор. Не обойтись и без качественных запасных частей и специализированного оборудования. Именно поэтому ремонт Айфонов – это тонкий процесс, который под силу только квалифицированным мастерам.
Кому доверить гаджет
Сотрудники компании Total Apple устраняют практически все виды поломок:
- Возможна замена любого элемента прибора – от кнопок или стекла до динамика и камеры;
- производится замена микросхем на материнских платах;
- проводится полная диагностика каждого аппарата.
Ремонт iPhone здесь отличается доступностью и демократичностью цен, предоставлением трехлетней гарантии. Клиенты могут заказать доставку, которая выполняется бесплатно.
Где искать офисы
Total Apple представлен двумя сервисами в столице, которые расположены очень удобно: на Китай-городе и Цветном бульваре. Станции метро находятся в двух минутах прогулочным шагом, вывески яркие и заметные, поэтому найти вход очень просто. График работа – с 10 до 18, без перерывов или выходных.
Оба отделения располагают складом деталей, поэтому ремонт Айфонов выполняется в сжатые сроки. Пополняются запчасти своевременно, при помощи курьерской службы.
Для обслуживания клиентов в сжатые сроки, одновременно работают от трех до шести мастеров. Таким образом, долго ждать своей очереди посетителям не приходится.
Как принимают телефоны
Обратите внимание, что сервисы выполняют ремонт iPhone без предварительной записи или звонка. Если у вас сломался гаджет или возникли проблемы с его работой – сразу отправляйтесь в офис, который расположен ближе: связываться заранее с компанией не требуется.
Доставка
Если плотный график работы не позволяет выделить время на посещение сервисного центра, не расстраивайтесь, что придется отложить ремонт iPhone. Предлагаются курьерские услуги: сотрудник заберет гаджет, доставит его в центр, а после окончания ремонта привезет владельцу. Обратите внимание, что такая услуга предоставляется с понедельника по пятницу.
Особенности курьерской доставки:
- перевозка устройства от клиента в сервис-центр и обратно выполняется бесплатно;
- если телефон ремонтируют по гарантии, оплата доставки не требуется;
- при отказе от ремонта стоимость услуг курьера не взимается.
Какие работы проводят мастера
В сервисах компании инженеры выполняют:
- полную диагностику, оплата которой не требуется даже в случае, если клиент не желает заказывать ремонтные работы;
- замену всех деталей аппарата: микрофонов, камер, дисплеев, динамиков, кнопок, корпусов;
- пайку, замену разъемов, если их нельзя восстановить, реболлинг чипов; проводится и установка новых микросхем;
- если аппарат был погружен в воду или капиллярно «набрался» влаги, предлагается комплексный пакет операций по восстановлению;
- при утрате пароля его сбрасывают; выполняется прошивка ПО или восстановление операционной системы.
Оперативность превыше всего
Ремонт Айфонов в данных сервисах занимает не более 40 минут. Всегда есть свободные мастера, которые готовы незамедлительно взяться за «новичка». Если проблема сложная или не слишком ясная, для начала выполняется диагностика прибора.
В это время обладатель гаджета может покинуть центр или подождать в специально отведенной для этого зоне: выпить кофе или чай, почитать журналы на диване, посмотреть телепрограммы.
Детали
Если необходимо заменить сломанный элемент техники, инженеры используют только оригинальные варианты – никаких аналогов или подделок. Запчасти, которые не привозятся поставщиками, получают из новых изделий, приобретенных специально для разбора. Обратите внимание, что доплачивать за использование запчастей не нужно – цена включена в общую стоимость.
Гарантия
Компания уверена в качестве работы инженеров, поэтому предоставляет гарантию на все услуги. Срок составляет три года и не меняется в зависимости от типа ремонтных операций.
