Что такое «минимально восхитительный продукт», и как он стал ключом к ошеломляющему успеху Apple?
Оригинальный iPhone не был лучшим, по сравнению с существующими на данный момент устройствами от Nokia, BlackBerry и других лидеров рынка на тот момент. У него не было MMS, у него не было разнообразия сторонних приложений и разнообразия настроек. Но, как оказалось в итоге, это не имеет решающего значения.
Отзывчивый сенсорный экран оказался настолько потрясающей вещью, что большинство людей, которые купили этот смартфон, готовы были мириться с перечисленными недостатками просто потому, что взамен получали потрясающий опыт взаимодействия с устройством. Apple в очередной раз сделала ставку на минимально восхитительный продукт.
Эти слова могут звучать глупо. Ведь MVP – минимально жизнеспособная версия продукта – является довольно таки обычным термином, который, вкратце, можно определить такими словами:
«Версия продукта с минимально необходимым для работы функционалом, которая позволяет собрать максимальное количество информации о взаимодействии со стороны пользователей, с наименьшими усилиями».
В то же время, относительно минимально восхитительного продукта, можно сказать следующее:
«Минимально восхитительным продуктом является версия нового продукта, которая позволяет клиентам получить максимальное количество положительного опыта, обладая при этом наименьшим количеством функций».
Многие люди жаловались на то, что оригинальному iPhone не хватает возможностей. Другие же, наслаждались симпатичными иконками, плавным увеличением фотографий и прикольными свайпами между экранами. Что еще более важно – они демонстрировали это друзьям, которые удивлялись не меньше.
Оригинальный iPod был таким же. Теперь и Apple Watch, хотя, количество возможностей умных часов все же довольно большое.
Оффлайновые розничные магазины Apple Store, являются такими же минималистичными и вызывают чувство восхищения. Дерево, стекло, ощущение свободного пространства и возможность разглядеть продукты компании под любым углом – вам это понравится. И вы захотите поделиться своим опытом с другими людьми.
Всякий раз, когда появляются слухи, что Apple работает над чем-то новым, первый вопрос, который у меня возникает: что они могут сделать на старте такого, чтобы по настоящему увлечь меня, заставить попробовать это в деле, и поделится своим опытом с друзьями?
Автомобиль, телевизор, виртуальная или дополненная реальность, может быть что-то еще? Что будет следующим минимально восхитительным продуктом Apple в ближайшем будущем?
Источник: iMore.com
